Le jour venu, votre famille saura exactement quoi faire.

L'erreur que font 80 % des familles ? Penser que le notaire suffira à tout gérer.

Le notaire est indispensable. Mais entre le décès et le premier rendez-vous, il s'écoule souvent plusieurs semaines. Voici ce que vivent vos proches pendant ce temps, sans préparation.

Aucune de ces situations ne vient d'un problème de droit. Toutes viennent d'une seule chose : personne n'avait noté l'essentiel à l'avance.

Les erreurs qui coûtent le plus cher aux familles

Elles n'ont rien de juridique. Elles viennent toutes d'un manque de préparation — et se règlent en quelques heures, à l'avance.

Erreur nº 1

Le compte bloqué, les frais avancés « de leur poche »

Dès que la banque apprend le décès, le compte au nom du défunt est gelé. Vos proches avancent les obsèques sur leur carte, souvent sans penser à conserver les factures. Ce qui n'est pas justifié risque de ne jamais être remboursé.

Jusqu'à plusieurs milliers d'euros avancés

Erreur nº 2

Les documents introuvables

Contrats d'assurance, titre de propriété, codes d'accès, mots de passe… Personne ne sait où chercher. Chaque papier devient une chasse au trésor, au pire moment — et certains dossiers traînent des mois.

Des semaines de recherches et de relances

Erreur nº 3

Les tensions, parce que personne ne sait

Faut-il prévenir le notaire tout de suite ou attendre ? Où est le testament ? Qui décide ? Dans le flou et l'émotion, les désaccords éclatent — et laissent des traces bien après.

Des conflits évitables entre héritiers

Les 3 Dossiers

Tout est organisé autour de trois questions simples, dans l'ordre où votre famille se les posera.

Simple, du premier clic à la tranquillité

Le même jour, deux scénarios

Le même décès, la même famille. Deux résultats radicalement différents selon que le dossier est préparé — ou pas.

Clair, sans jargon — et à sa juste place

Le Dossier Serein est un outil d'organisation qui vous fait gagner du temps et de la sérénité. Il complète le travail du notaire — il ne le remplace jamais — et vous rappelle, à chaque étape, quand consulter un professionnel.

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Questions fréquentes